SPEDIZIONE E RESI
Politica spedizione
Costi di Spedizione: Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 99 euro. Per ordini inferiori, è previsto un costo di spedizione di 10,00 €.
Indipendentemente dal corriere è vostra completa responsabilità ispezionare la merce al momento del ricevimento. Stipuliamo regolarmente un'assicurazione, ma il rimborso sarà garantito solo se effettuate annotazioni sulla bolla di consegna del corriere, specificando "eventuali riserve".
In caso di danni al prodotto, evitate di indicare che la confezione è in buone condizioni, poiché alcuni corrieri poco scrupolosi possono richiedere questa menzione.
Importante sottolineare che le compagnie assicurative non procedono al rimborso in tale situazione.
Per alcuni metodi di trasporto, è possibile monitorare la consegna attraverso un numero di tracking disponibile online. Questo numero viene comunicato via e-mail al momento della spedizione dell'ordine.
Politica resi e sostituzioni
Ti ricordiamo che eventuali spese di Contrassegno non vengono rimborsate in caso di richiesta di reso tramite Bonifico Bancario,
Bonifico Bancario, che verrà emesso entro due giorni lavorativi dalla chiusura della procedura di reso.
Riceverai una mail di conferma di accettazione del reso entro 24h, sabato e domenica esclusi, nella quale ti verrà indicato il numero della pratica di reso.
Per farlo devi riconsegnare il prodotto correttamente imballato, nella sua confezione originale, con le etichette originali, accompagnato dalla sua fattura o nota di vendita. Nei punti vendita non è possibile accumulare/utilizzare Store Credit o ricevere denaro contante, bensì cambiare il prodotto con un altro o richiedere un buono acquisto valido 12 mesi da utilizzare nei negozi Maxi Sport.
Non è invece possibile rendere tramite procedura online prodotti acquistati in negozio.
Prima di procedere al rimborso o alla spedizione dell'eventuale nuovo ordine effettuato utilizzando i crediti ricevuti, Maxi Sport si riserva di valutare le condizioni del prodotto restituito e della relativa confezione.
La merce acquistata può essere resa o sostituita entro 14 giorni dalla data dell’emissione dello scontrino fiscale , il cliente è tenuto a conservare lo scontrino e nella sua integrità la confezione del prodotto.
Senza scontrino e confezione non è possibile rendere o sostituire alcun prodotto.
Ritiro in negozio
Al momento dell'acquisto è possibile selezionare l'opzione "RITIRO IN NEGOZIO",
Per poter effettuare il ritiro è obbligatorio presentarsi nel punto vendita con un documento di riconoscimento e la mail di riepilogo ordine che potrà essere stampata o mostrata sul proprio dispositivo, altrimenti non sarà possibile effettuare il ritiro.